Markentreue im Gaming verstehen Die Videospielbranche ist ein großartiges Beispiel dafür, wie sie die Loyalität der Verbraucher erschlossen hat und diese Jahr für Jahr nutzt. Ein Blick auf die PC- und Konsolenspielverkäufe für das erste Halbjahr 2024 zeigt dies deutlich: Nur zwei Titel in den Top Ten wurden in diesem Jahr veröffentlicht, und einer davon war ein Remake aus dem Jahr 2020. Gaming-Franchises wie EA Sports FC (ehemals FIFA) und Call of Duty dominieren weiterhin die Charts. Millionen von treuen Fans bestellen jedes Jahr das nächste Spiel der Serie vor und zahlen dafür oft mehr als 60 US-Dollar, obwohl die Titel oft nur geringfügige Updates und Gameplay-Verbesserungen bieten. Darüber hinaus halten viele der weltweit meistgespielten Spiele, darunter Fortnite (2017), Roblox (2006), Minecraft (2011) und GTAV (2013), Millionen von Spielern jeden Tag zurück, obwohl die meisten nicht einmal in diesem Jahrzehnt gestartet wurden. Die Loyalität und die engagierten Communities, die diese Spiele anziehen, haben dazu geführt, dass viele sie nicht nur als Spiele sehen. Sie sind zu Plattformen und Marken gewachsen, auf denen Menschen nicht nur spielen, sondern sich auch treffen, ausdrücken, Teil von Nischen-Communities werden, Medien konsumieren und lernen. Nur wenige Marken erreichen das Maß an Loyalität, das diese Spiele inspiriert haben. Dennoch sehen wir zunehmend Hinweise darauf, dass die intrinsische In-Game-Werbung (IIGA) es Marken ermöglicht, die Loyalität der Spieler für ihre Lieblingsspiele zu nutzen, indem sie auf natürliche Weise Teil des Spielerlebnisses werden und sie in diesen Räumen treffen, die viele als ihre digitalen Heimatorte betrachten.
“Satisfaction is a rating. Loyalty is a brand.” — Shep Hyken
Intrinsische In-Game-Werbung ermöglicht es Marken, ihre Botschaften nahtlos in das Spielerlebnis zu integrieren. Diese Methode dient einem doppelten Zweck: Sie fördert die Marke und verbessert gleichzeitig das Spielerlebnis. Jetzt gibt es Hinweise darauf, dass sie die Spielerloyalität nutzen können, indem sie Teil des Spiels werden. Die jüngste Forschung von Anzu mit Happydemics ergab, dass In-Game-Anzeigen 11 Punkte höher als der Online-Mediendurchschnitt für die Markenidentifikation bewertet wurden. Dies zeigt, dass Spieler die Marke hinter der Anzeige effektiver erkennen können als andere digitale Werbekanäle. Die Forschung zeigte auch, dass IIGA herkömmliche Display- und Videoanzeigen übertraf und im Hinblick auf den Ruf der Marke mit CTV-Werbung vergleichbar war. Darüber hinaus ergab der In-Game-Werbebericht von Anzu, dass 7 von 10 Gamern positiv oder neutral auf In-Game-Werbung reagieren, und 50% der 25-44-Jährigen sagten, dass sie ihr Spielerlebnis verbessert. Die Hälfte der Befragten gab auch an, dass es wichtig sei, ihre Lieblingsmarken in den von ihnen gespielten Spielen zu sehen. Diese Steigerung der Markenmetriken zeigt sich auch in vielen Kampagnen, die Anzu mit Marken aus verschiedenen Branchen durchgeführt hat.
- Sony verzeichnete einen Anstieg von 42 Punkten beim Markenimage und 35 Punkten bei der Markenberücksichtigung in einer In-Game-Kampagne für seine neuen Kopfhörer, wie von Happydemics berichtet.
- Tommy Hilfiger verzeichnete einen Anstieg von 20 Punkten bei der Markenbeliebtheit und 24 Punkten bei der Markenempfehlung in einer In-Game-Kampagne für seine Bekleidungslinie.
- Vodafone verzeichnete eine 20-prozentige Steigerung der Markenberücksichtigung in einer In-Game-Kampagne, wie von AudienceProject berichtet, die ihre schnellen Internetgeschwindigkeiten bewarb.
Die oben genannten Marken haben Gaming zu einem bedeutenden Teil ihrer fortlaufenden Marketingbudgets gemacht und ernten konsequent die Vorteile. Es ist wichtig zu verstehen, dass Gaming keine einmalige Anstrengung ist; um sein volles Potenzial auszuschöpfen, erfordert eine Strategie eine kontinuierliche Präsenz. Je nach Ihren Kampagnenzielen gibt es verschiedene Ansätze, um eine konsistente Interaktion und Sichtbarkeit der Marke aufrechtzuerhalten und letztendlich die Markentreue zu stärken. Diese reichen von leichten Aktivierungen wie der Anpassung vorhandener Kreativmaterialien und ihrer Integration in die Gaming-Welt durch intrinsische In-Game-Anzeigenplatzierungen bis hin zu tiefergehenden individuellen Ansätzen.
Ein Beispiel ist die Integration von Spielelementen, die Sie bewerben, in Ihre Kreativmaterialien auf anderen Kanälen. Wenn Sie beispielsweise in einem Rennspiel werben, können Sie Autos oder Rennfahrer in Ihren Anzeigen für soziale Medien und das Web verwenden. Dies schafft ein kohärentes Markenerlebnis über verschiedene Plattformen hinweg und stärkt die Verbindung Ihrer Marke zum Spiel sowie die Loyalität der Spieler.
Eine andere Möglichkeit besteht darin, Sponsoring oder Zusammenarbeit mit verschiedenen Spielen zu betreiben, um einzigartige Erlebnisse zu schaffen, wie beispielsweise zeitlich begrenzte Events oder exklusive In-Game-Objekte oder Karten. Viele Marken haben begonnen, ihre Kampagnen mit saisonalen Updates in Spielen abzustimmen, um die gestiegene Aktivität der Spieler zu nutzen und sich über Messaging, das dem Look and Feel des Spiels entspricht, natürlich mit ihnen zu verbinden und ihre Botschaften zu verstärken. Ein großartiges Beispiel dafür war der diesjährige Sport-Sommer, bei dem viele Spiele Updates im Zusammenhang mit den Olympischen Spielen, der Fußball-Europameisterschaft und Wimbledon veröffentlichten. Dies bot Marken die Möglichkeit, die Aufregung zu nutzen und Teil des Trubels um diese Ereignisse zu werden.
Das Tolle am Gaming ist, dass jedes Spiel anders ist und jeweils ein einzigartiges und vielfältiges Publikum anspricht. Die Auswahl der richtigen Spiele, um Ihre Marke damit zu verknüpfen, ist äußerst wichtig. Dazu gehört auch das Verständnis der Zielgruppe, einschließlich ihrer Spielgewohnheiten und -motivationen. Indem Sie sicherstellen, dass sich Ihre Marke mit den Interessen und Werten der Spieler deckt, können Sie eine tiefere und wirkungsvollere Verbindung herstellen. Dies kann zu einer gesteigerten Markentreue, besserem Markenwiedererkennungswert und letztendlich effektiverer Werbung führen.
Ausblick
Marken, die nahtlos in die Gaming-Kultur integriert sind, können authentische Verbindungen zu ihrem Publikum aufbauen. Spieler erwarten zunehmend, dass Marken ihre Spielerlebnisse verbessern, nicht nur innerhalb der Spiele werben. Durch die Akzeptanz von In-Game-Werbung können Sie die starke Loyalität der Spieler für ihre Lieblingsspiele nutzen und ein Gefühl von Authentizität und Vertrauen schaffen. Dieser Ansatz hilft nicht nur dabei, sich abzuheben, sondern hinterlässt auch einen bleibenden Eindruck. Mit der Weiterentwicklung der Gaming-Branche wird sich die Möglichkeit, die Spielerloyalität zu nutzen und das Spielerlebnis zu bereichern, weiter ausdehnen, sodass In-Game-Werbung eine unschätzbare Strategie für den Aufbau bedeutungsvoller, langfristiger Verbindungen darstellt.
Quelle: Anzu
